Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

aoxx69 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để phục vụ tài khoản của bạn — từ đăng nhập, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến lịch sử giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
aoxx69 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn thực tế

Bảo vệ thông tin tài khoản không chỉ là chính sách trên giấy — đây là quy trình kỹ thuật cụ thể mà aoxx69 áp dụng mỗi ngày, từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống aoxx69 đều dùng SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không mã hóa.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập an toàn khi chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài không được đặt mà không có sự đồng ý của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ, và tối đa theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi rút lần đầu, bạn sẽ xác minh ví điện tử đã liên kết — bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi yêu cầu rút tiền trái phép, không phải để thu thập thêm dữ liệu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của aoxx69. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại, chọn chủ đề 'Dữ liệu & Tài khoản' để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của aoxx69. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram của chúng tôi phục vụ cả việc tra cứu tài khoản và yêu cầu về quyền riêng tư — nhắn tin trực tiếp, nhân viên sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách aoxx69 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với thông tin đó.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp/rút tiền.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi giao dịch cụ thể, theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này ra ngoài.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc đổi tab. Cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý — bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử đăng nhập lưu 90 ngày để bảo vệ tài khoản. Dữ liệu giao dịch lưu theo thời gian sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tối thiểu của khu vực được phép truy cập.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ aoxx69. Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.